Puntos de Contacto Multicanal para tus Clientes

 

Feedbox es un sistema de retroalimentación multicanal que permite a los negocios interactuar con sus clientes sin importar que los mismos se encuentren en sus tiendas, navegando su sitio web, revisando sus redes sociales y/o interactuando con aplicaciones en teléfonos inteligentes. Tu empresa puede crear encuestas flexibles para que tus clientes puedan compartir su opinión en cuestión de segundos, justo en el lugar donde esta recibiendo un servicio.

 

En-Sitio

Redes Sociales

Sitio Web

Apps Móviles

Análisis Accesible y Sencillo

Los resultados pueden verse en tres plataformas distintas – en tu panel de control Feedbox, integrado en tu panel de control de Salesforce y como reportes en PDF. Los intuitivos paneles de control y los sencillos reportes ayudan a medir KPIs, identificar patrones repetitivos y servir como una guía para tomar acciones correctivas en tiempo real.

 

Integración completa directamente en tu panel de control de Salesforce

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